Q&A 14

1:
商品は出荷前に厳しい検品検査を行っておりますが、万が一、商品の材料・又は製造に欠陥商品の不良、または発送ﾐｽの返品につきましては１週間以内に必ずご連絡をいただきますようにお願い申し上げます。商品不良等が認められた場合は新品と交換させていただきます。但し、この際の交換に要した工賃、その他の一切の費用は補償対象外とさせて頂きます。
※商品の不良・発送ﾐｽに付いても１週間を経過した場合は一切お引き受けできませんので必ずご注意ください。
2:
運搬による事故の場合は運送会社へご連絡していただきます様にお願いします。
またその際は商品の箱は捨てない様にお願いします。
3:
返品・ｷｬﾝｾﾙについては原則としてお引き受けしておりません。万が一、やむ得ない理由と当社が認めた場合のみ受け付けております。ただし、正式ご注文後は商品到着・未到着に関わらず定価の20％の手数料をいただきますのでご了承ください。尚、ｷｬﾝｾﾙの場合は商品到着後の返品の際に掛かる送料はお客様の御負担にてお願いします。また全商品、1週間以内でも施工及び取付・塗装後の返品・ｷｬﾝｾﾙは一切お引き受けできませんので必ずご注意ください。

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